Yabby Casino: qué tope pone tu cuenta y cómo parar
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Cinco herramientas, una cuenta

¿Qué herramientas de juego responsable tiene Yabby Casino?

Solo para mayores de 18 años: tu cuenta de Yabby Casino incluye límites de depósito, de apuesta, de tiempo de juego y autoexclusión temporal o permanente.

Licencia CuraçaoAutorizada por Gaming Control Board Curaçao desde 2011, licencia OGL/2011/7562/564
Tu protección, resumida

Lo que necesitas saber de un vistazo

Aquí tienes la edad mínima, la licencia, el registro nacional de autoprohibición y a quién llamar.

Edad mínima18+
LicenciaOGL/2011/7562/564
Registro nacionalRGIAJ (Registro General de Interdicciones de Acceso al Juego)
Línea de ayuda900 200 225
Consultas por correo[email protected]
Control desde la cuenta

Lo que puedes ajustar sin salir de tu cuenta

Estas son las cinco opciones que encontrarás en tu perfil y qué resuelve cada una.

Freno al gasto mensual
Marca un tope de dinero que puedes ingresar en un periodo concreto. Actívalo si notas que el gasto crece más de lo que habías pensado.
¿Cuánto apuesto por jugada?
Define el máximo que puedes arriesgar en cada apuesta. Úsalo cuando quieras que una sola ronda no pese más de lo previsto.
Recuperar tus tardes
Pone un tope a los minutos que pasas jugando. Actívalo si las sesiones se alargan y te quitan tiempo de otras cosas.
¿Y si necesito parar una temporada?
Bloquea tu cuenta durante el plazo que elijas. Elígela cuando necesites distancia para ordenar tus hábitos sin cerrar la puerta del todo.
Salida definitiva
Impide jugar de forma indefinida en tu cuenta. Tiene sentido cuando sabes que volver a entrar no te hace bien.
Con los deberes hechos

Un tope claro desde el primer clic

En Yabby Casino el límite se marca antes de jugar, con calma y sin letra pequeña.

Del saldo al perfil
Abre tu perfil desde el menú de la cuenta. Comprueba que tus datos de contacto están al día por si necesitas hablar con soporte.
Cuando buscas el apartado
Busca la sección de juego responsable dentro del perfil. Ahí se agrupan los topes y las opciones de pausa o cierre.
Dinero, apuesta o tiempo
Selecciona si quieres limitar depósitos, apuestas o tiempo de juego. Revisa qué periodo o margen implica antes de guardar el cambio.
Confirma el nuevo tope
Guarda el cambio y vuelve a mirar tu configuración. Si el tope aparece tal como lo elegiste, queda aplicado en la cuenta.
Manos de ayuda

¿Con quién puedo hablar si el juego me preocupa?

Aquí ves a quién llamar si el juego deja de ser un rato de ocio.

Línea de ayuda de FEJAR
La federación nacional de asociaciones de rehabilitación atiende a jugadores y familias de forma gratuita y en confianza: línea telefónica, terapia en línea y orientación sobre la autoexclusión, también por escrito. 900 200 225 fejar.org
Juego Seguro (DGOJ)
El apartado de juego seguro del regulador reúne la información práctica: cómo funcionan los límites de depósito, qué señales conviene vigilar y cómo tramitar la autoexclusión en el registro. Consulta libre y confidencial. ordenacionjuego.es

¿Cómo sé si ya es demasiado?

Ver estas señales pronto no te juzga ni te etiqueta: te devuelve el mando antes de que la costumbre mande. Un límite puesto con calma o una pausa son un buen primer paso, y se activan en tu cuenta, no después de una pérdida.

Repasa estas situaciones con honestidad y sin dramatismo:

  • Juegas más de lo que habías pensado al empezar
  • Vuelves a depositar para recuperar lo perdido
  • El importe de tus depósitos sube sesión tras sesión
  • Piensas en la próxima sesión durante el día
  • Escondes a tu gente cuánto tiempo o dinero dedicas
  • El juego se mezcla con el enfado o la tristeza
  • Dejas de lado planes o gastos que antes te importaban

¿Juega tu hijo o tu pareja más de lo previsto?

Mayoría de edad comprobada. Solo se admiten jugadores desde los 18 años, y el carné o el pasaporte se revisan antes del primer retiro, no al registrarte. Un menor nunca debe usar una cuenta ajena.

Casa compartida, pantallas compartidas. En el ordenador o el móvil compartidos conviene instalar un filtro que bloquee las webs de apuestas para toda la casa. Resulta más sencillo que vigilar el historial a escondidas.

Conversación sin reproche. Habla del tema con calma y sin reproches, escuchando antes de opinar. La línea de ayuda de FEJAR, 900 200 225, orienta también a familiares y amistades en español.

Necesito parar semanas, ¿qué pido?

De horas a días. Se activa desde tu cuenta y bloquea el acceso durante el tiempo que fijes, para un descanso de horas o días. Tu perfil se queda como está y vuelve a abrirse al terminar el plazo que elegiste; sirve para bajar el ritmo sin cerrar la puerta del todo.

Ahora necesito parar del todo. Solicítala en tu cuenta y el acceso queda cerrado durante un periodo largo que tú marcas al pedirla. No se puede anular antes de que llegue a su fin, así que la decisión se toma con calma: es un cierre firme, pensado para dejar de jugar de verdad.

Inscripción en el RGIAJ. España cuenta con el Registro General de Interdicciones de Acceso al Juego, que gestiona la Dirección General de Ordenación del Juego y no tiene fecha de fin: la cancelación se puede pedir a partir de los seis meses. Se solicita en la sede electrónica del organismo o en las vías presenciales que admite. ordenacionjuego.es

Para tu tranquilidad

Resuelve estas dudas antes de jugar

Después de leerlas, sabrás cómo funciona cada tope y cuándo pedir ayuda sin rodeos.

¿Se puede levantar la autoexclusión antes de que termine el plazo?+
No. La autoexclusión que eliges en tu cuenta se mantiene durante todo el periodo marcado y no se interrumpe antes. Si quieres volver a jugar, deberás esperar a que ese plazo se cumpla por completo.
¿La línea de ayuda atiende también a familiares de jugadores?+
Sí. El servicio telefónico de FEJAR es gratuito y orienta tanto a jugadores como a familiares. Puede explicarte cómo acompañar a esa persona y qué pasos dar para limitar su acceso al juego.
¿Por qué comprobáis que tengo 18 años o más?+
El acceso al casino está reservado a personas mayores de 18 años, y la verificación de edad protege también a los menores del entorno. Por eso pedimos el documento antes de completar la comprobación de tu cuenta.
Si pauso la cuenta un tiempo, ¿qué cambia y cuándo vuelvo a jugar?+
Una pausa bloquea el acceso a tu cuenta durante el periodo que fijes, sin cerrarla de forma definitiva. Recuperas el acceso cuando ese plazo termina, y hasta entonces no puedes depositar ni jugar.
¿Puedo poner mis topes desde el móvil en el mismo sitio?+
Sí. La versión móvil de la plataforma incluye el mismo apartado de juego responsable que ves en el ordenador. Ahí puedes consultar y ajustar tus topes de depósito, apuesta y tiempo desde donde estés.

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